Politique de
confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est GrondinSolution, entreprise individuelle (auto-entrepreneur) dirigée par Tommy Grondin, basée à Sainte-Suzanne, La Réunion (974).

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@grondinsolution.fr.

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact du site :

• votre nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone (facultatif) ;
• le service souhaité et le contenu de votre message.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et ne vous demandons jamais d'informations bancaires ou de mots de passe via le site.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi de notre relation commerciale.

La base légale du traitement est votre consentement (envoi volontaire du formulaire) ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations transmises via le formulaire sont envoyées par e-mail à GrondinSolution et ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

L'acheminement des e-mails s'appuie sur le service Gmail (Google). À ce titre, vos données peuvent transiter par les serveurs de Google, qui agit en qualité de sous-traitant technique.

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pour la durée de notre relation commerciale. Les demandes restées sans suite sont supprimées au plus tard 3 ans après le dernier contact.

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Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@grondinsolution.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

GrondinSolution met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site est servi via une connexion chiffrée (HTTPS).

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.